Dažnai užduodami klausimai

Nesiūlome premium klientų aptarnavimo; užklausos yra priimamos ir nagrinėjamos pagal jų gavimo tvarką.

Papildomiems Hostico paslaugoms mokesčiai netaikomi, tačiau gali būti mokesčių už paslaugas, įsigytas per trečiuosius asmenis. Susisiekite su prekybos skyriumi dėl išsamesnės informacijos.

Grąžinimo politika leidžia grąžinti visą sumą už talpinimo paslaugas per 30 dienų. Papildoma informacija rasite mūsų Paslaugų teikimo sąlygose.

Sąskaitų laikotarpio keitimas yra įmanomas per komercinę departamentą, laikantis galimų laikotarpių paslaugoms ir talpinimo paketams.

Paslaugų reaktyvacija per SMS nėra įmanoma, šis kanalas skirtas tik informuoti apie sąskaitas. Susisiekite su Hostico per svetainėje „Kontaktai“ nurodytus metodus.

Nėra ribos SMS pranešimų, gautų klientų paskyroje, tačiau ji gali būti keičiamas.

Siūlome SMS pranešimus kuriant paskyrą, apie sąskaitas ir paslaugas. Aktyvavimas prieinamas administravimo panelėje.

Norint deaktyvuoti dalyvavimą Hostico partnerių programoje, susisiekite su palaikymo komanda. Po apdorojimo gausite patvirtinimą.

Premium domenai yra trumpi, įprasti ir turi specialias kainas. Kaina priklauso nuo populiarumo ir simbolių skaičiaus. Susisiekite su komercijos departamentu dėl detalių.

IPv4 ir IPv6 yra protokolai, naudojami įrenginių identifikavimui tinkluose. IPv4, turintis 32 bitus, susiduria su adresų išeikvojimu, o IPv6, turintis 128 bitų, siūlo daug daugiau galimybių.

Ar reikalinga papildoma priežiūra interneto prieglobos paslaugoms? Sužinok, kaip „Hostico“ užtikrina techninę pagalbą 24/7 ir kokių rizikų kelia išorinės sistemos.

Siūlome nuotolinę pagalbą per TeamViewer tik ekstremaliose situacijose, Hostico komandos iniciatyva. Susisiekite su mumis dėl daugiau informacijos.