Dažnai užduodami klausimai

Papildomiems Hostico paslaugoms mokesčiai netaikomi, tačiau gali būti mokesčių už paslaugas, įsigytas per trečiuosius asmenis. Susisiekite su prekybos skyriumi dėl išsamesnės informacijos.

Grąžinimo politika leidžia grąžinti visą sumą už talpinimo paslaugas per 30 dienų. Papildoma informacija rasite mūsų Paslaugų teikimo sąlygose.

Sąskaitų laikotarpio keitimas yra įmanomas per komercinę departamentą, laikantis galimų laikotarpių paslaugoms ir talpinimo paketams.

Paslaugų reaktyvacija per SMS nėra įmanoma, šis kanalas skirtas tik informuoti apie sąskaitas. Susisiekite su Hostico per svetainėje „Kontaktai“ nurodytus metodus.

Nėra ribos SMS pranešimų, gautų klientų paskyroje, tačiau ji gali būti keičiamas.

Siūlome SMS pranešimus kuriant paskyrą, apie sąskaitas ir paslaugas. Aktyvavimas prieinamas administravimo panelėje.

Norint deaktyvuoti dalyvavimą Hostico partnerių programoje, susisiekite su palaikymo komanda. Po apdorojimo gausite patvirtinimą.

Sužinokite maksimalių domenų skaičių, kuriuos galite pridėti prie hosting'o plano, išsamią informaciją rasite Hostico svetainėje.

Sužinok, kaip gali pratęsti įsigytas paslaugas, gavęs automatiškai siunčiamą proformos sąskaitą 14 dienų prieš paslaugų pasibaigimą. Susisiek su prekybos skyriumi dėl ankstyvų pratęsimų.

Sužinokite, kaip pridėti antrinį kontaktą į savo kliento paskyrą, vadovaudamiesi specialiai tam skirtu instrukcijų vadovu. Paprasta ir efektyvu!

Serverio keitimo prašymas yra galimas, nors perkėlimai yra reti. Serveriai nuolat stebimi ir teikia panašias našumo charakteristikas.

Fiskinės sąskaitos faktūros išrašomos po mokėjimo patvirtinimo, o pristatymas vykdomas el. paštu PDF formatu. Apdorojimo laikas skiriasi priklausomai nuo sandorio tipo.